ほとんどの商品は在庫があり、1~2営業日以内に発送され、通常は1~2週間以内に到着します。 *PRE-ORDER* または *MADE TO ORDER* のラベルが付いた商品には、商品説明に発送予定日が記載されています。発送予定日は商品によって異なります。商品が発送されると、追跡番号が記載された別のメールが届きます。
商品の交換または返品をご希望の場合は、商品到着後14 日以内にhello@okejstudio.comまでメールでご連絡ください。お客様は、商品を Okej に返送するための印刷可能な配送ラベルが記載されたメールを受け取ります。返送料は返金額合計から差し引かれます。ラグは元の状態と梱包で返品してください。 Okej は、以下の理由(ただしこれらに限定されない)により、元の状態ではない商品の返品を拒否する権利を留保します:商品の梱包が不十分、汚れ、その他の顧客による目に見える損傷。
Squiggle Collection のラグはスウェーデンから発送されます。 Rowdy Collection のラグは韓国から発送されます。 Hyperbolik Shelf は米国から発送されます。
はい、世界中に発送いたします。配送料はチェックアウト時に自動的に計算されます。
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ご注文はできるだけ早く発送準備いたします。そのため、ご注文を変更できる時間が少しあります。ご注文が発送準備中の場合はキャンセルできません。hello @okejstudio.comまですぐにご連絡ください。ご注文がまだ発送準備されていない場合は、ご注文のキャンセルまたは編集のご要望にできる限りお応えいたします。
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